Prawa Pacjenta
Prawa pacjenta są integralną częścią szeroko rozumianych praw człowieka. Jest to zespół uprawnień przysługujących człowiekowi z tytułu korzystania ze świadczeń zdrowotnych w Centrum Onkologii im. prof. Franciszka Łukaszczyka w Bydgoszczy.
Zostały opracowane na podstawie aktów prawnych, a w szczególności:
- Konstytucji Rzeczpospolitej Polskiej z dnia 2 kwietnia 1997 r.;
- Ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej;
- Ustawy z dnia 19 sierpnia 1994 r. o ochronie zdrowia psychicznego;
- Ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych;
- Ustawy z dnia 4 grudnia 2009 r. w sprawie szczegółowych warunków pobierania, przechowywania i przeszczepiania komórek, tkanek i narządów;
- Ustawy z dnia 15 lipca 2011 r. o zawodach pielęgniarki i położnej;
- Ustawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty;
- Ustawy z dnia 6 września 2001 r. Prawo Farmaceutyczne;
- Ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
Prawa Pacjenta w Centrum Onkologii stanowią niżej wymienione prawa opracowane na potrzeby pacjentów korzystających ze świadczeń zdrowotnych:
- Prawo do bezpłatnych świadczeń opieki zdrowotnej;
- Prawo do poszanowania godności i intymności oraz prawo do leczenia bólu;
- Prawo do wyczerpującej i zrozumiałej informacji o swoim stanie zdrowia;
- Prawo do zgłaszania działań niepożądanych produktów leczniczych;
- Prawo do zachowania tajemnicy informacji na swój temat;
- Prawo do wyrażenia zgody na udzielenie świadczeń zdrowotnych;
- Prawo dostępu do dokumentacji medycznej dotyczącej stanu zdrowia oraz udzielonych świadczeń zdrowotnych;
- Prawo do poszanowania życia prywatnego i rodzinnego;
- Prawo do opieki duszpasterskiej;
- Prawo do zgłoszenia sprzeciwu wobec opinii albo orzeczenia lekarza;
- Prawo do przechowywania rzeczy wartościowych w depozycie;
- Prawo do dochodzenia swoich praw;
- Prawo do opieki dodatkowej względem opieki wykonywanej w szpitalu. Opieka ta sprawowana jest przez wskazaną przez pacjenta osobę. Świadczenie dodatkowej opieki jest wykonywane na podstawie umowy cywilno-prawnej zawartej pomiędzy pacjentem, a wskazaną przez niego osobą. Świadczenie dodatkowej opieki nie może dotyczyć świadczeń zdrowotnych udzielanych przez personel medyczny w ramach zawartej przez Centrum Onkologii umowy z NFZ. Umowa dotycząca dodatkowej opieki nad pacjentem nie może być sprzeczna z wytycznymi postępowania medycznego w zakresie leczenia danej jednostki chorobowej. Świadczenie dodatkowej opieki wymaga pisemnej zgody Dyrektora ds. Medycznych Centrum Onkologii lub jego zastępcy na formularzu F-211-000-008 – Zgoda na świadczenie dodatkowej opieki nad pacjentem (formularz dostępny u Kierownika Opieki Medycznej oddziału, na którym przebywa pacjent). Wypełniony formularz F-211-000-008 oraz kopię zawartej umowy cywilno-prawnej na sprawowanie dodatkowej opieki nad pacjentem, pacjent/rodzina pacjenta składa i odbiera w kancelarii szpitala najpóźniej w terminie jednego dnia przed podjęciem dodatkowej opieki nad pacjentem.
Przed przystąpieniem do świadczenia dodatkowej opieki, pacjent/ rodzina pacjenta przekazuje podpisaną zgodę na świadczenie dodatkowej opieki nad pacjentem przez Dyrektora ds. Medycznych lub jego zastępcę wyznaczonej umową cywilno-prawną osobie. Wyznaczona umową osoba jest zobowiązana okazać zgodę i umowę Kierownikowi Opieki Medycznej danego oddziału Centrum Onkologii w Bydgoszczy. Kierownik Opieki Medycznej zapoznaje wskazaną przez pacjenta osobę z Regulaminem sprawowania dodatkowej opieki nad pacjentem. W przypadku nieprzestrzegania zasad sprawowania dodatkowej opieki, zgoda udzielona na jej pełnienie może być w trybie natychmiastowym cofnięta.
Szczegółowe Prawa Pacjenta znajdują się na ogólnodostępnych tablicach informacyjnych w każdej komórce organizacyjnej Centrum. Ponadto w komórkach organizacyjnych Centrum znajdują się dodatkowe egzemplarze Praw Pacjenta, przeznaczone do indywidualnego wglądu na życzenie pacjenta.
Pełnomocnik Dyrektora ds. Praw Pacjenta osoba powołana przez Dyrektora Centrum Onkologii w celu podejmowania czynności zmierzających do przeciwdziałania naruszeniom praw pacjenta na terenie Centrum Onkologii im. prof. Franciszka Łukaszczyka w Bydgoszczy.
Biuro Pełnomocnika czynne jest:
- wtorki w godzinach 08.00-12.00
- środy w godzinach 10.00-14.00
- czwartki w godzinach 08.00-12.00
W celu umówienia spotkania należy dzwonić w godzinach pracy Pełnomocnika Dyrektora ds. Praw Pacjenta pod numer telefonu: 52 374-34-69.
W pozostałe dni prosimy o kontakt pod numer telefonu: 52 374-66-14.
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
ul. Płocka 11
01-231 Warszawa,
bezpłatna infolinia 800-190-590 czynna całodobowo przez siedem dni w tygodniu.
Jesteśmy przekonani, że respektowanie praw pacjenta przez obie strony wpłynie pozytywnie na relacje pacjent – pracownik Centrum i przyczyni się do sprawnego przebiegu procesu udzielania świadczeń zdrowotnych w Centrum Onkologii w Bydgoszczy.
