Informacja dla osób z niepełnosprawnościami

W związku z obowiązkiem zapewnienia osobom z niepełnosprawnością narządu słuchu odpowiedniej opieki medycznej, w szczególności w zakresie komunikacji pacjent – personel medyczny i niemedyczny w Centrum Onkologii istnieje możliwość skorzystania z usług tłumacza PJM, SJM i SKOGN . Chęć skorzystania z jego pomocy należy zgłosić na poniższym wniosku za pośrednictwem poczty, osobiście, za pomocą faksu, poczty elektronicznej lub poprzez Elektroniczną Skrzynkę w ramach Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej w Biurze Obsługi Pacjenta.

Istnieje możliwość uzyskania przez osoby niewidome oraz słabowidzące wsparcia asystenta – pracownika Centrum na czas wizyty
w placówce. Aby skorzystać z pomocy asystenta należy:

Centrum Onkologii w Bydgoszczy:

Osoba zainteresowana może zgłosić taką potrzebę w Biurze Obsługi Pacjenta (BOP):
– osobiście (przynajmniej w dniu poprzedzającym planowaną wizytę),
– e-mailem na adres: bop@co.bydgoszcz.pl
– telefonicznie: 52/ 374- 38- 88
– przez osobę trzecią(w/w formy).
Podczas rozmowy z pracownikiem BOP pacjent zostanie poinformowany, że w dniu badania/wizyty w Centrum powinien zgłosić się
do BOP. Oddelegowany pracownik Biura Obsługi Pacjenta zaopiekuje się pacjentem na czas pobytu w Centrum.

Centrum Diagnostyczno-Lecznicze we Włocławku:

Osoba zainteresowana zgłasza potrzebę uzyskania pomocy asystenta pracownikowi recepcji Centrum Diagnostyczno-Leczniczego.
Po zakończonej wizycie asystent odprowadza pacjenta do wyjścia.

Zakład Radioterapii we Włocławku:

Osoba zainteresowana zgłasza potrzebę uzyskania pomocy asystenta pracownikowi recepcji lub personelowi pielęgniarskiemu.
Po zakończonej wizycie asystent odprowadza pacjenta do wyjścia.

Prawo wstępu z psem asystującym (utrudnienia i ograniczenia)

Osoby z niepełnosprawnością korzystające z pomocy psa asystującego i psa przewodnika mogą wejść na teren Centrum Onkologii w Bydgoszczy do wszystkich budynków włącznie z budynkami administracyjnymi , a także do Centrum Diagnostyczno – Leczniczego i Zakładu Radioterapii we Włocławku.

Wyjątek stanowią jednak:

– Zakład Medycyny Nuklearnej,

– miejsca przeznaczone tylko dla personelu szpitalnego,

– gabinety zabiegowe,

– gabinety opatrunkowe,

– pracownia rezonansu magnetycznego,

– pracownia tomografii komputerowej,

– stanowiska napromieniania.

Osoby z niepełnosprawnością, korzystające z pomocy psa przewodnika, nie mają obowiązku informowania o zaplanowanej wizycie z psem asystującym.

Pies asystujący powinien być wyposażony w uprząż. Uprząż lub identyfikator powinny umożliwiać jednoznaczną identyfikację funkcji psa /np. pies przewodnik lub pies asystujący/ oraz zapewnić właścicielowi możliwość sprawowania nad nim stałej kontroli.

Osoby z niepełnosprawnością muszą bezwzględnie posiadać certyfikat potwierdzający status psa asystującego i zaświadczenie o wykonaniu wymaganych, aktualnych szczepień weterynaryjnych.

Właściciel odpowiada za swojego psa i ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone na terenie Centrum Onkologii.

Pies asystujący nie może przebywać na stałe w oddziałach szpitalnych.

Jeżeli stan zdrowia chorego wskazuje, że pacjent będzie skierowany na oddział szpitalny, wówczas należy powiadomić o tym Specjalistę ds. Dostępności, który skontaktuje się z odpowiednimi osobami w sprawie przekazania psa asystującego pod opiekę.

Specjalista ds. Dostępności kontaktuje się:

– członkiem rodziny/ przyjacielem, którego wskaże osoba z niepełnosprawnością,

– z organizacją, która przeprowadziła szkolenie psa, a jej nazwa wskazana jest w certyfikacie.

Prawo do odwiedzin swojego właściciela w Centrum Onkologii w Bydgoszczy ma wyłącznie pies o statusie psa asystującego i psa przewodnika, który jest traktowany, jak osoba odwiedzająca.

Zwierzęta odwiedzające chorych robią to w obecności najbliższej rodziny /tymczasowego opiekuna/, który dba o bezpieczeństwo pacjentów i urządzeń szpitalnych.