Informacja dla osób niepełnosprawnych
W związku z obowiązkiem zapewnienia osobom z niepełnosprawnością narządu słuchu odpowiedniej opieki medycznej, w szczególności w zakresie komunikacji pacjent – personel medyczny i niemedyczny w Centrum Onkologii istnieje możliwość skorzystania z usług tłumacza PJM, SJM i SKOGN . Chęć skorzystania z jego pomocy należy zgłosić na poniższym wniosku za pośrednictwem poczty, osobiście, za pomocą faksu, poczty elektronicznej lub poprzez Elektroniczną Skrzynkę w ramach Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej w Biurze Obsługi Pacjenta.
Istnieje możliwość uzyskania przez osoby niewidome oraz słabowidzące wsparcia asystenta – pracownika Centrum na czas wizyty
w placówce. Aby skorzystać z pomocy asystenta należy:
Centrum Onkologii w Bydgoszczy:
Osoba zainteresowana może zgłosić taką potrzebę w Biurze Obsługi Pacjenta (BOP):
– osobiście (przynajmniej w dniu poprzedzającym planowaną wizytę),
– e-mailem na adres: bop@co.bydgoszcz.pl
– telefonicznie: 52/ 374- 38- 88
– przez osobę trzecią(w/w formy).
Podczas rozmowy z pracownikiem BOP pacjent zostanie poinformowany, że w dniu badania/wizyty w Centrum powinien zgłosić się
do BOP. Oddelegowany pracownik Biura Obsługi Pacjenta zaopiekuje się pacjentem na czas pobytu w Centrum.
Centrum Diagnostyczno-Lecznicze we Włocławku:
Osoba zainteresowana zgłasza potrzebę uzyskania pomocy asystenta pracownikowi recepcji Centrum Diagnostyczno-Leczniczego.
Po zakończonej wizycie asystent odprowadza pacjenta do wyjścia.
Zakład Radioterapii we Włocławku:
Osoba zainteresowana zgłasza potrzebę uzyskania pomocy asystenta pracownikowi recepcji lub personelowi pielęgniarskiemu.
Po zakończonej wizycie asystent odprowadza pacjenta do wyjścia.
Prawo wstępu z psem asystującym (utrudnienia i ograniczenia)
Zezwala się na wejście do budynków Centrum Onkologii osobie korzystającej z psa asystującego. Warunkiem wejścia jest wyposażenie psa asystującego w uprząż oraz posiadanie przez osobę niepełnosprawną certyfikatu potwierdzającego status psa asystującego
i zaświadczenia o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych. Osoba niepełnosprawna nie jest zobowiązana do zakładania psu asystującemu kagańca oraz prowadzenia go na smyczy. Uprawnienie te nie zwalnia osoby niepełnosprawnej z odpowiedzialności
za szkody wyrządzone przez psa asystującego.
- Zgłoszenia chęci skorzystania ze świadczenia dokonuje osoba uprawniona będąca osobą niepełnosprawną lub osoba działająca na podstawie jej upoważnienia, zwane dalej „osobą zgłaszającą”, co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych,
- Termin realizacji świadczenia liczy się od dnia po którym nastąpiło zgłoszenie,
- Osoba zgłaszająca zobowiązana jest do wskazania wybranej metody komunikowania się,
- Osoba zgłaszająca zobowiązana jest do wskazania sprawy związanej z realizacją świadczenia,
- Osoba zgłaszająca może wyznaczyć termin realizacji świadczenia.