Centrum Onkologii im. prof. Franciszka Łukaszczyka w Bydgoszczy zajęło I miejsce w województwie kujawsko-pomorskim w rankingu Fundacji Alivia "Pacjenci mają głos", gromadząc imponującą ocenę 4,5 w pięciostopniowej skali. Ranking, opracowany na podstawie 35 tysięcy ocen pacjentów i ich bliskich oraz niemal 19 tysięcy komentarzy, wyróżnił bydgoską placówkę jako najwyżej oceniany ośrodek onkologiczny w regionie.
Wyróżnienie dla bydgoskiego szpitala
1323 osoby oceniły Centrum Onkologii w Bydgoszczy, z czego aż 93% poleca tę placówkę innym pacjentom. W opiniach szczególnie podkreślano wysoki poziom opieki medycznej, komfort leczenia oraz przestrzeganie praw pacjenta.
Pacjenci nie szczędzą ciepłych słów pod adresem personelu medycznego. Jak zauważył jeden z oceniających:
"Personel na najwyższym poziomie! Pomocny, empatyczny, skory do rozmów i wyjaśnień wszelkich ewentualnych wątpliwości. Oddziały i opieka medyczna najlepsza!"
Liczba głosów mówi sama za siebie
Na temat wyników rankingu wypowiedział się dyrektor Centrum Onkologii w Bydgoszczy, prof. Janusz Kowalewski:
"Przyjmuję tę informację z dumą i uznaniem. Ocena 4,5 w pięciostopniowej skali to bardzo dobra ocena, zwłaszcza że oceniało nas aż ponad 1300 pacjentów, czyli najwięcej wśród wszystkich szpitali. To świadczy o tym, jak ważny jest ten szpital dla osób, które zechciały poświęcić swój czas, by wypełnić ankietę i wyrazić swoja opinię. Wynik najlepszego szpitala onkologicznego w regionie nas nie zaskoczył. Cieszę się, że tak oceniają nas pacjenci i ich rodziny".
Ranking Fundacji Alivia
Ranking „Pacjenci mają głos” obejmuje 115 placówek onkologicznych w Polsce, które realizują przynajmniej dwie z trzech procedur: chemioterapię, radioterapię i chirurgię onkologiczną. Ośrodki oceniane były na podstawie organizacji leczenia, jakości opieki medycznej, przestrzegania praw pacjentów oraz komfortu hospitalizacji.
Na drugim miejscu w regionie uplasował się Wojewódzki Szpital Zespolony im. L. Rydygiera w Toruniu z oceną 4,0, uzyskaną na podstawie 172 opinii.
W skali ogólnopolskiej najwyżej oceniono Radomskie Centrum Onkologii (4,8), Uniwersyteckie Centrum Kliniczne w Katowicach (4,8) oraz Mazowiecki Szpital Onkologiczny w Wieliszewie (4,7).
Znaczenie oceny pacjentów
Jak podkreśla Agnieszka Dolna, Menadżerka ds. programów pomocowych w Fundacji Alivia:
"Naszym celem jest umożliwienie pacjentom świadomego wyboru miejsca leczenia oraz lekarza. Dzięki opiniom pacjentów i ich bliskich, placówki oraz lekarze, którzy otrzymują najwyższe oceny, mogą być wyróżniani na poziomie krajowym i regionalnym".
Centrum Onkologii w Bydgoszczy – lider w regionie
Wynik bydgoskiej placówki dowodzi, że pacjenci darzą ją wyjątkowym zaufaniem, doceniając nie tylko profesjonalizm, ale także podejście pełne empatii i zaangażowania. To nie tylko powód do dumy, ale również motywacja do dalszej pracy na rzecz najwyższej jakości opieki onkologicznej.
DZIĘKUJEMY!❤️
Pełen ranking dostępny jest na stronie Fundacji Alivia.