Ankieta badania satysfakcji pacjenta w Centrum Onkologii w Bydgoszczy
Lecznictwo stacjonarne

Szanowni Państwo,

Uprzejmie prosimy o wypełnienie niniejszej anonimowej ankiety. Uzyskane informacje pozwolą podjąć działania zmierzające do poprawy jakości świadczonych usług.

Skala ocen od 0 do 10, gdzie 0 to bardzo źle, a 10 to bardzo dobrze.

* pole obowiązkowe

Płeć
Wiek
1. Sprawność procesu przyjęcia do szpitala?
1. Czystość na oddziale (sale chorych, korytarze, łazienki)?
2. Uwzględnianie przez personel medyczny Pana/Pani zdania w procesie leczenia?
3. Uprzejmość / życzliwość / zaangażowanie i opiekę personelu medycznego?
4. Informowanie i zrozumiałość przekazywanych informacji dotyczących Pana/Pani stanu zdrowia i procesu leczenia podczas pobytu w szpitalu?
5. Próby zmniejszenia bólu poprzez podanie leków? (proszę pominąć, jeśli nie dotyczy)
1. Informowanie i zrozumiałość informacji przekazywanych przez personel medyczny dotyczących zaleceń (lekarskich i pielęgniarskich) i dalszego procesu leczenia po opuszczeniu szpitala?
1. Jakość (w tym estetyka) posiłków podawanych w oddziale/restauracji?
2. Temperatura podawanych posiłków?
3. Możliwość wyboru i zamówienia diety np. bezglutenowej / bezlaktozowej?
4. Czas i regularność wydawania posiłków?
1. Respektowanie przez personel medyczny praw pacjenta, szczególnych uprawnień i potrzeb?
1. Jak ocenia Pan/Pani ogólnie Centrum Onkologii?
2. Jakie jest prawdopodobieństwo, że Pan/Pani poleci ten szpital znajomym lub rodzinie?

Administratorem Państwa danych osobowych jest Centrum Onkologii im. Prof. F. Łukaszczyka w Bydgoszczy z siedzibą przy ul. I. Romanowskiej 2.
Szczegółowy zakres klauzuli co.bydgoszcz.pl/rodo/
Skala ocen 0 do 10, gdzie 0 -bardzo źle, 10 - bardzo dobrze

* Pole obowiązkowe

Kontakt

Centrum Onkologii im. prof. F. Łukaszczyka

ul. dr Izabeli Romanowskiej 2
85-796 Bydgoszcz

Centrala: (52) 374 30 00
Fax: (52) 374 33 01

Call Center (52) 374 31 10

    Masz pytania? Skorzystaj z formularza

    *Obowiązkowe