Dodatkowe informacje

Parking

Pacjenci mają dostęp do bezpłatnych parkingów znajdujących się przy wejściu do budynku głównego, Polikliniki i Parku Aktywnej Rehabilitacji i Sportu.

Parking strzeżony zlokalizowany jest od strony wjazdu do Izby Przyjęć. Pierwsze 45 minut jest bezpłatne. Po upłynięciu tego czasu naliczana jest opłata. Koszt jednej godziny wynosi 5zł.

Mini pasaż handlowy

W wejściu głównym do szpitala znajduje się mini pasaż handlowy, w którym pacjenci znajdą najbardziej potrzebne dla siebie artykuły. Na poziomie – 1 jest bufet.

Kiosk

Godziny otwarcia:
poniedziałek – czwartek: 6.30 – 16.00
piątek: 6.30 – 15.00
sobota – niedziela: zamknięte

Kwiaciarnia

Godziny otwarcia:
poniedziałek – piątek: 8.00 – 16.00
sobota – niedziela: zamknięte

Bufet Patio

Bufet Patio znajduje się na niskim parterze. Otwarty: codziennie od 7.30 do 14.00

Bezpłatna telewizja i WiFi

W Centrum Onkologii znajdują się jedno oraz trzyosobowe sale chorych każda z oddzielną łazienką, bezpłatną telewizją i wifi. W wejściu do szpitala znajduje się mini pasaż handlowy, w którym pacjenci mogą znaleźć najbardziej potrzebne dla siebie artykuły.

Palenie na terenie szpitala

Przypominamy, że w kompleksie Centrum Onkologii w Bydgoszczy obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów i wyrobów tytoniowych. Ustawa o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych precyzuje, że palenia papierosów zabrania się „na terenie zakładów leczniczych i w pomieszczeniach innych obiektów, w których są udzielane świadczenia medyczne”. Zakaz dotyczy zarówno pacjentów, pracowników, jak i osób odwiedzających zarówno w budynkach, jak i w ich sąsiedztwie.

Opieka duszpasterska

Każdy pacjent może zgłosić chęć rozmowy z kapelanem personelowi medycznemu. Wizyta ta zostanie umówiona indywidualnie.

Kaplica Centrum Onkologii jest zlokalizowana na I piętrze w Zespole Wsparcia Duchowego. Jest otwarta codziennie od godz. 8.00 do 16.00

Porządek mszy św.:

• Msza święta w kaplicy jest sprawowana od wtorku do piątku o godzinie 14.30.
• W sobotę, niedzielę i święta nabożeństwo będzie odprawiane o godzinie 11.00.

Przechowywanie zwłok

Rodzina zmarłego nie ponosi opłat za przechowywanie zwłok przez okres do 72 godzin od momentu zgonu pacjenta. Po upływie 72 godzin opłatę ponosi rodzina zgodnie z obowiązującym cennikiem zakładu pogrzebowego.

Zasady składania skarg i wniosków

Skargi i wnioski w Centrum Onkologii mogą zostać złożone:

• pocztą elektroniczną: co@co.bydgoszcz.pl
• faxem: 52 374 33 01
• listownie na adres: ul. Romanowskiej 2, 85-796 Bydgoszcz
• pisemnie w siedzibie Centrum w kancelarii na formularzu (pobierz)
• telefonicznie pod nr 52 374 32 03

Termin rozpatrzenia skargi/wniosku wynosi maksymalnie 30 dni kalendarzowych od dnia jej wpływu.

Dyrektor Centrum Onkologii przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy czwartek w godz. 13.00 – 14.00 po wcześniejszym umówieniu spotkania (tel. 52 374 32 00).

Do Pełnomocnika Dyrektora ds. Praw Pacjenta w sprawach skarg i wniosków można zgłosić się w każdy wtorek i czwartek w godzinach  8⁰⁰-12⁰⁰ oraz w środę w godzinach  10⁰⁰-14⁰⁰. W celu umówienia spotkania należy telefonować pod nr: 52/374-34-69.

W pozostałe dni prosimy o kontakt pod numer telefonu: 52 374-66-14.